Нова правила за промоцију шминке код Россманна евоцирају мешовита осећања код купаца. Пре свега, питање бесплатних поклона за куповине покреће питање. Россманн објашњава како су неки купци добили изненађења.
Промоција шминкања Россманна, која траје од 16. до 30. септембра, има потпуно нова правила. Овог пута, апотека нуди разна снижења на појединачне производе уместо сталног попуста "-55% на све". Промоцију можете користити више пута и купити више исте козметике, што је раније било немогуће. Шта се још променило? Па, овај пут промоција делује за све купце дрогерије, не само за оне који имају картицу Россманн Цлуб.
Потпуна новост је и издавање бесплатних благајна на одласку за куповину током промоције. Нажалост, козметичко изненађење евоцира помешане емоције. Разлог је једноставан - не односи се на све купце дрога.
Промоција шминке код Россманна - како то бесплатно добити?
У недавном Россманновом посту на Инстаграму, многе су муштерије изразиле разочарање због мистериозног одавања . Неки од њих су питали зашто на благајни нису добили козметику за жетон. Россманн није оставио њихове коментаре без одговора и нагласио да се о новим правилима информисао раније. У наставку цитирамо неке одговоре дрогерије на питања купаца под Инстаграм објавом.
Објашњавамо да смо пре покретања кампање обавестили да не гарантујемо сталну доступност бесплатних производа и да њихова доступност у појединим продавницама може да варира.
Слободни се насумично додељују члановима Клуба који су једни од првих који су користили промоцију.
Број ових бесплатних производа је ограничен и само првих 50 000, насумично изабраних чланова, могло их је примити.
Још прије промоције обавијестили смо да ће број бесплатних производа бити ограничен. Не можемо да обезбедимо њихову сталну доступност.
Бесплатни су издани само док су трајале залихе.
Све су индикације да је предвиђених 50 000 бесплатних производа већ подијељено купцима . Слободњаци су били различити - неке девојке су имале мицеларне течности, друге бронзерице, а неке козметичарке.
Разумијемо разочарење многих купаца због тога што нису добили „изненађење“. С друге стране, узимајући у обзир популарност Россманнове промоције, било је за очекивати да ће се испорука поклона врло брзо потрошити ...